新建经开区: 聚焦急难愁盼问题 以一流营商环境护航企业发展
2023-11-13 11:00:42 点击：
为提高企业办事便利度、舒心度和满意度，今年以来，新建经开区持续推进营商环境优化升级“一号改革工程”，以最大诚意、最优环境、最佳服务全力打造一流营商环境，通过“服务纳税企业秋日行”“周末亲清行”等活动，设立“经开直通车”、划分网格服务专班收集企业诉求，做到“简易事项”当场办，“高频事项”三个工作日予以解决，“复杂事项”七个工作日予以解决或拿出解决方案，“特别重大事项”召开专题会解决，以“妈妈式”服务理念，为企业办实事解难题。“我们员工很多都是外地的，非常感谢经开区管委会帮我们企业员工解决了子女的读书问题，让大家能够安心工作，也为我们企业留住了人才，稳定了人心。”近日，位于新建经开区的南昌市龙然实业有限公司办公室主任郑兴林高兴地说。原来，在不久前，新建经开区的企业服务专班工作人员在日常走访中，了解到部分企业正在为员工子女转学入学问题而苦恼后，立即通过“经开直通车”进行反馈。企业员工子女能够顺利入学转学，是员工安心工作、企业稳定生产的关键因素，更是园区招商引资、招才引智、优化营商环境的重要保障。收到反馈后，新建经开区当即加强与区教育部门对接，详细了解相关入学政策，并派专人深入企业解答政策、指导家长进行报名，就近解决企业外来职工子女转学入学难题，解决企业员工的后顾之忧。
南昌市华春汽车零部件有限公司是新建经开区一家专业致力于汽车零部件生产销售的现代化企业，近年来，该公司业务范围不断扩张，产品种类日益增多，对资金的需求十分巨大。今年上半年，正当公司为资金问题发愁时，企业服务专班的工作人员深入企业详细解读“财园信贷通”的优惠政策，并全程帮办代办，大大减少了企业在政务事项中花费的时间和精力。在经开区管委会和相关职能部门的指导下，950万元的“财园信贷通”的专项贷款很快到账。“有了这笔资金的支持，公司进一步扩大规模、增产增效更有保障，真是为我们送来了及时雨。”南昌市华春汽车零部件有限公司总经理周正春说。今年1-9月，新建经开区共为园区76家企业办理“财园信贷通”授信贷款39827万元，为11家企业办理小额贷款共计334万元，有效缓解了企业融资难题。
新建经开区还通过举办玲岗音乐会、玲岗吐槽会等形式，邀请企业和区直部门面对面交流，拉近彼此之间的距离，现场协调解决问题。11月1日，江西华中智造智能技术有限公司在新建经开区“玲岗吐槽会”上提出，希望加快办理证照进度。第二天，区政务服务帮办代办专班便前往企业开展“面对面”主动服务，对企业变更营业执照名称、经营范围、办理竣工验收备案等问题进行现场协调解决。“真没有想到，刚刚提出诉求，新建经开区联合相关区直部门就直接到达工地现场来走访指导，高效的服务让我们心里感到暖洋洋的。”江西华中智造智能技术有限公司副总经理徐其菊感叹道。
截至2023年10月底，新建经开区共收集企业诉求306条，已处理并销号的诉求292条，办结率95.4%。
“下一步，新建经开区将紧紧围绕‘项目为先、实干奋进，争分夺秒拼经济’工作主线，坚持把营商环境作为高质量发展的‘生命线’来抓，对标先进、追赶超越，以一流的营商环境赋能开发区经济高质量发展。”新建经开区企业服务组专班组长胡蕾表示。 
